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Foursquare推出全自动化商户平台

2011-03-11 10:37:00

   Foursquare推出全自动化商户平台,用户去他们喜欢的地方签到,但优惠活动需要对签到进行位置验证。而且很明显,你必须到相应的店铺中给工作人员展示手机屏幕上的优惠券,才能获得优惠。

  据国外媒体报道,Foursquare与美国运通(American Express)的合作伙伴关系在过去的几天里成了头条新闻,而且Foursquare还推出了全新改版的iPhone和Android应用程序。但这家公司为备战本次德州音乐节(SXSW)而采取的“震慑行动”还不止如此,最新的、可能也是威力最大的一个“炸弹” 是一个全新改版的、完全自动化的商户平台Foursquare Merchant Platform。业界人士认为,这个平台肯定会为Foursquare日后的商业模式产生相当大的影响。

  

Foursquare推出全自动化商户平台,互联网的一些事

 

  商户优惠信息提醒界面

  

Foursquare推出全自动化商户平台,互联网的一些事

 

  商户克发布促销活动信息

  Foursquare的联合创始人丹尼斯·克劳利(Dennis Crowley)表示,Foursquare从2009年年底就开始建立商户平台,到2010年初,平台的雏形已经基本建立起来。但是它是手工操作的。在谈到商家的优惠活动是如何确定的时候,克劳利说:“当时需要业务开发部负责人接电话”。随着较大的品牌对商户平台表现出兴趣,手工方法行不通了,Foursquare必须建立一个完全自动化的系统。

  Foursquare曾使用自动电话服务来处理商家核查之类的过程,但那也无法达到Foursquare的标准,因此他们开发了这套强大的自动工具。它可以为大大小小的商家服务,不管是夫妻小店,还是在世界各地拥有数以千计店面的连锁店。

  新平台的功能

  商家通过了新系统的验证后,就可以自由地使用这些工具。他们可以用移动设备创建优惠活动,并在数分钟之类将优惠活动添加到整个Foursquare网络上。这也包括Foursquare新的 3.0版本中的所有优惠(“闪电特惠朋友特价”、群体特价、新人特价等)。关键是,Foursquare的数据库中已经有25万家认证过的商家,其中每一家都可以立即使用这些新工具。

  新平台值得一提的几个亮点包括:一个店面可以一次提供多种优惠活动。此前一个店面一次只能开展一种优惠,要提供新的优惠,就必须取消旧的。而现在,不仅一个店面可以提供不同类型的优惠,有多家店面的商家还可以在不同店面里提供和管理不同的优惠活动。

  Foursquare现在还为商家提供统计数据,以展示他们的优惠活动效果如何。以前你一次只能看到一个优惠活动的数据,现在你可以看到整体状况,并比较各种优惠活动的效果。

  商家会现在也可以利用Foursquare应用程序新版本中的“附近的优惠”功能,他们可以看这个功能带来了哪种类型的签到。

  对于帮助商家与Foursquare近750万用户进行互动而言,所有这些功能都会非常有用。事实上,这些工具不仅会在Foursquare生态系统中引发数字忠诚度和优惠活动的飙升,而且也会在整个地理位置服务领域中造成影响。

  新平台是否能为Foursquare带来什么?

  但另一个显而易见的问题是:这是否意味着给Foursquare带来大笔现金?

  答案是“还不会”。

  克劳利说,虽然这一切都有助于为Foursquare的最终商业模式打好坚实基础,但“我们不会为不够成熟的东西收取费用。我们总是说,直到我们把事情做好之前,我们都不会尝试用它牟利。”克劳利表示这些工具让他们离目标更近了,但还没有真的达到目标。

  现在有了这些新的工具,Foursquare的商户平台也吸引了一些大品牌,比如Sports Authority、 Applebeels、 RadioShack、 The Coffee Bean & Tea Leaf、 Barnes & Noble、 Arby’s Chilli’s、 Whole Foods、 Toys R’ Us和H&M。

  至于如何获得优惠,方法还是照旧:用户去他们喜欢的地方签到,但优惠活动需要对签到进行位置验证。而且很明显,你必须到相应的店铺中给工作人员展示手机屏幕上的优惠券,才能获得优惠。

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